Berlaku sejak 13 Agustus 2026 · Diperbarui 16 September 2026 · Versi 2026-09-16
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa dipakai, dan hak apa saja yang kamu miliki. Kami menyusunnya mengikuti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
MulaMulia adalah layanan pendampingan digital untuk persiapan pernikahan, diakses melalui mulamulia.id. Dalam kebijakan ini kami bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi.
| Pengelola | MulaMulia (mulamulia.id) |
| Alamat | Tersedia atas permintaan lewat halo@mulamulia.id |
| halo@mulamulia.id | |
| 0855-1018-558 |
| Data | Untuk apa |
|---|---|
| Nomor WhatsApp | Menjadi kunci rencanamu (tanpa kata sandi, tanpa email) dan saluran Kak Mula menyapa |
| Alamat email (opsional; wajib sebelum membeli Premium) | Kunci masuk dari HP mana pun lewat kode sekali pakai, dan alamat pengiriman bukti pembayaran. Tidak ada kata sandi |
| Tanggal akad, kota acara, jumlah tamu, total budget | Menghitung 9 pos budget sesuai wilayahmu dan tenggat tiap langkah |
| Kesiapan dana (sudah / sebagian / mengumpulkan) dan yang kamu utamakan | Menyesuaikan saran. Kami tidak menanyakan sumber dana |
| Langkah yang kamu centang dan pengeluaran yang kamu catat (pos, jumlah, vendor, catatan) | Menampilkan progres dan peringatan saat satu pos mendekati batas |
| Isi percakapan WhatsApp dengan Kak Mula | Menjawab pertanyaanmu. Percakapan ini ada di WhatsApp, tidak kami salin ke basis data |
Dua cara penyimpanan, kamu yang tahu bedanya. Kalkulator di halaman depan berjalan sepenuhnya di HP‑mu — angkanya tidak dikirim ke mana pun dan hilang saat halaman ditutup. Begitu kamu menekan "Simpan rencana", data di tabel atas disimpan ke basis data kami agar bisa dibuka kembali. Sebelum kamu menautkan email, akunmu terikat ke perangkat yang kamu pakai. Setelah email ditautkan (Profil → Amankan akun), rencanamu bisa dibuka dari HP mana pun dengan kode sekali pakai yang dikirim ke email itu.
Saat ini MulaMulia tidak meminta data kesehatan apa pun — tidak ada isian kadar hemoglobin, lingkar lengan atas, hasil laboratorium, atau riwayat penyakit. Panduan soal skrining pra‑nikah di situs ini bersifat edukasi umum.
Bila suatu saat ada fitur yang memproses data seperti itu — yang menurut UU PDP termasuk Data Pribadi Spesifik — kami akan meminta persetujuan terpisah lebih dulu, dan kamu bisa menariknya kapan saja tanpa kehilangan akses ke fitur lain. Kalau dalam percakapan WhatsApp kamu bercerita soal kondisi kesehatanmu, kami memperlakukannya sebagai kepercayaan pribadi: tidak diteruskan, tidak dipakai untuk iklan.
Alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dibuka, serta waktu akses — melalui alat analitik dan piksel iklan (TikTok Pixel dan Meta Pixel) untuk mengukur efektivitas promosi kami.
| Penyedia | Untuk apa |
|---|---|
| Supabase | Basis data dan sistem akun. Server di Singapura (wilayah Asia Tenggara) |
| Hostinger | Hosting situs web dan email halo@mulamulia.id |
| WhatsApp (Meta) | Saluran percakapan dengan Kak Mula |
| Meta & TikTok | Piksel pengukuran iklan |
| Midtrans (PT Midtrans) | Pemroses pembayaran Premium (QRIS, e‑wallet, transfer bank). Nomor rekening atau kartumu diproses Midtrans, tidak kami simpan. Kami hanya menerima status pembayaran, metode, dan nomor pesanan |
| Resend | Pengiriman email kode sekali pakai dan bukti pembayaran |
| Google Fonts | Penyedia huruf — saat halaman dimuat, browsermu menghubungi servernya |
Sebagian penyedia memproses data di luar Indonesia. Kami memilih penyedia yang menerapkan standar perlindungan data yang memadai, dan basis data utama kami berada di Singapura — wilayah terdekat dari Indonesia. Pembayaran Premium diproses Midtrans; sebagai cadangan, kamu juga bisa membayar lewat transfer yang dikonfirmasi ke Kak Mula. Dalam dua cara itu kami tidak menyimpan nomor rekening atau kartumu. Bila kami memakai penyedia baru di kemudian hari, daftar ini diperbarui lebih dulu.
Sesuai UU PDP, kamu berhak untuk mengetahui data apa yang kami simpan, memperbaiki yang tidak akurat, menghapus data pribadimu, menarik persetujuan, menghentikan pemrosesan, memindahkan datamu ke penyedia lain, dan menuntut ganti rugi atas pelanggaran perlindungan data.
Kirim permintaan ke halo@mulamulia.id atau WhatsApp 0855-1018-558. Kami menanggapi dalam maksimal 3 hari kerja dan menyelesaikannya paling lambat 14 hari kerja, tanpa biaya. Kamu juga bisa menghapus seluruh datamu sendiri lewat menu Profil → Hapus semua data di aplikasi. Karena tidak ada kata sandi, kami memastikan identitasmu lewat nomor WhatsApp atau email yang sama dengan yang terdaftar.
Bila terjadi kebocoran, kami memberitahumu dan lembaga berwenang dalam 3×24 jam sesuai kewajiban UU PDP.
Saat ini MulaMulia tidak meminta data pasanganmu. Bila kamu menyebut nama atau data pasangan dalam catatan atau percakapan, kamu menyatakan telah memperoleh persetujuannya, dan pasanganmu dapat meminta penghapusannya kapan saja dengan menghubungi kami.
Layanan ini untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak.
Bila ada perubahan penting — terutama yang menambah jenis data yang dikumpulkan atau menyangkut hakmu — kami memberitahumu lewat WhatsApp minimal 7 hari sebelum berlaku. Setiap perubahan mengganti tanggal dan nomor versi di bagian atas halaman ini.
Pertanyaan atau keberatan soal data pribadi: halo@mulamulia.id
Kamu juga berhak mengajukan pengaduan kepada lembaga perlindungan data pribadi yang berwenang di Indonesia.